Новости:
Интеграция с IP-телефонией
Позволяет организовать Call-центр для обслуживания клиентов с регистрацией всех входящих и исходящих вызовов, быстрого отображения личной карточки клиента при обработке звонка.
При ответе на входящий звонок программное обеспечение производит поиск клиента в базе данных по номеру звонящего.
Если клиент найден, то производится автоматическое открытие личной карточки клиента в программе с возможностью просмотра информации и внесения детелей по обращению клиента.
Если клиент не найден, то производится запрос на создание новой анкеты клиента.
Предусмотрена интеграция с наиболее популярными программными АТС: Asterisk и OkTell.
Галерея изображений:
Вход для пользователей
Наши клиенты: